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Wie kann man einen Aktenvernichter, der plötzlich blockiert, sicher handhaben und reparieren?

Aktualisiert:2025-12-08

Aktenvernichter kommen in alltäglichen Büroumgebungen häufig vor, aber aufgrund von dicken Papierstapeln, mangelnder Schmierung oder unsachgemäßer Langzeitnutzung kommt es häufig zu Papierstaus. Um Ihnen bei der Lösung des Problems zu helfen sicher und effektiv In diesem Leitfaden wird alles im Detail erklärt – von grundlegenden Sicherheitsvorkehrungen bis hin zu praktischen Reparaturschritten, Ursachen und Vorbeugung.


I. Sicherheit geht vor – das Grundprinzip beim Umgang mit Staus

Bevor versucht wird, ein mechanisches Gerät zu reparieren, muss die Sicherheit immer an erster Stelle stehen. Aktenvernichter verfügen über scharfe Klingen und einen leistungsstarken Motor, daher sind die folgenden Schritte unerlässlich.

1. Schalten Sie den Strom aus und trennen Sie die Maschine vom Netz

Auch wenn sich der Aktenvernichter nicht mehr bewegt, kann noch Reststrom vorhanden sein. Das Berühren des Klingenbereichs, während die Maschine unter Strom steht, kann zu schweren Schnitten oder Stromschlägen führen.

  • Schalten Sie den Aktenvernichter auf AUS
  • Ziehen Sie den Stecker vollständig heraus aus der Steckdose

Auch wenn „AUS“ ausgewählt ist, ist das Herausziehen des Netzsteckers eine notwendige zweite Schutzschicht.

2. Stellen Sie sicher, dass die Messer vollständig zum Stillstand gekommen sind

Häckslermesser drehen sich aufgrund der Trägheit oft noch 1–3 Sekunden weiter. Fahren Sie erst fort, wenn alles zum Stillstand gekommen ist.


II. Probieren Sie grundlegende integrierte Funktionen aus – lassen Sie die Maschine sich selbst helfen

Viele Staus sind geringfügig und können mit den integrierten Bedienelementen des Aktenvernichters behoben werden.

1. Verwenden Sie die Funktion „REV“ (Reverse).

Die meisten Aktenvernichter verfügen über die folgenden Modi:

  • Automatisch
  • Aus
  • Rev (Rückwärts)

Wenn Papier im Inneren feststeckt, kann die Umkehrung des Motors dabei helfen, das gestaute Papier auszuwerfen.

Schritte:

  1. Schalten Sie den Aktenvernichter ein
  2. Wechseln Sie zu REV
  3. 2–5 Sekunden lang gedrückt halten
  4. Lassen Sie das Papier vorsichtig herausziehen
  5. Wechseln Sie zurück zu AUS

Wenn das Papier reibungslos herauskommt, ist der Stau behoben.


III. Manuelles Beheben des Staus – nur nach vollständiger Trennung der Stromversorgung

Wenn der Rückwärtsmodus nicht funktioniert, müssen Sie den Stau möglicherweise manuell beheben. Dies muss getan werden wenn der Aktenvernichter vollständig ausgeschaltet und vom Stromnetz getrennt ist .

1. Prüfen Sie, ob sich der obere Teil öffnen lässt

Einige Aktenvernichter sind mit abnehmbaren Köpfen ausgestattet, während andere aus Sicherheitsgründen versiegelt sind.

  • Wenn Ihr Modell die Entfernung zulässt, befolgen Sie die Anweisungen im Handbuch
  • Wenn es sich nicht öffnen lässt, dürfen Sie nur durch den Einfüllschlitz reinigen

Öffnen Sie die Oberseite niemals gewaltsam – dies kann zum Bruch von Komponenten oder zum Erlöschen der Garantie führen.

2. Verwenden Sie geeignete Werkzeuge (nie Ihre Hände)

Empfohlen:

  • Pinzette (vorzugsweise eine lange Pinzette)
  • Kleine Spitzzange
  • Holzstäbchen oder Kunststoffwerkzeuge

Nicht empfohlen:

  • Metallschraubendreher
  • Klingen/Messer

Diese können den Schneidmechanismus beschädigen und zu Verletzungen führen.

So funktioniert es:

  1. Identifizieren Sie, wo das Papier stark gestaut ist
  2. Fassen Sie das Papier mit einer Pinzette an
  3. Ziehen Sie langsam und gleichmäßig
  4. Wenn das Papier dick ist, reißen Sie den freiliegenden Teil vor dem Entfernen in kleinere Streifen
  5. Entfernen Sie kleine Reste, die zwischen den Klingen stecken

3. Überprüfen und leeren Sie den Abfallbehälter

Wenn der Behälter zu voll ist, kann sich Papierschnitzel in den Messern festsetzen.

  • Leeren Sie den Behälter vollständig
  • Reinigen Sie die Sensoren (häufig oben oder an den Seiten angebracht).

Ein blockierter Sensor kann dazu führen, dass der Aktenvernichter stoppt oder blockiert.


Häufige Ursachen für Staus und Lösungen

Ursache für Stau Typische Symptome So beheben Sie das Problem Prävention
Papier zu dick Stoppt plötzlich, nachdem ein großer Stapel zugeführt wurde Verwenden Sie den Rückwärtsgang → Manuelle Entfernung Reduzieren Sie die Blattmenge pro Vorschub
Langes oder feuchtes Papier Das Papier verklumpt im Inneren Nach und nach mit Werkzeug entfernen Zerkleinern Sie kein nasses oder gefaltetes Papier
Voller Abfallbehälter Fetzen können nicht frei fallen Behälter leeren, Sensoren reinigen Regelmäßig entleeren
Mangelnde Schmierung Lautes Geräusch, langsame Rotation Tragen Sie Aktenvernichteröl auf Ölen Sie alle 30–50 Minuten ein
Fremdkörper (Klammern usw.) Wiederholte Staus, lautes metallisches Geräusch Fremdmaterial entfernen; bei Bedarf reparieren Entfernen Sie Metall vor dem Zerkleinern


IV. Verwenden Sie Schmieröl – reduzieren Sie die Reibung und verhindern Sie Papierstaus

Mit der Zeit sammeln sich Staub und Papierfasern im Inneren des Aktenvernichters an, wodurch sich die Messer schwerer drehen lassen.

1. Warum Schmierung notwendig ist

  • Reduziert die Reibung der Klinge
  • Entlastet den Motor
  • Verlängert die Lebensdauer der Klinge
  • Reduziert die Stauhäufigkeit

2. Richtige Schmiermethode

Benutzen Aktenvernichter-spezifisches Öl (NICHT WD-40 oder Motoröl).

Schritte:

  1. Tragen Sie 3–5 dünne Öllinien über den Zufuhrschlitz auf
  2. Schalten Sie den Aktenvernichter ein
  3. Lauf 3 Sekunden vorwärts → 3 Sekunden rückwärts
  4. Lassen Sie das Öl gleichmäßig verteilen

Alternativ können auch Ölplatten verwendet werden.


V. Überprüfen Sie die Maschinenauslastung und Überhitzungsprobleme

Manchmal liegt der Stau nicht am Papier, sondern am Aktenvernichter selbst.

1. Anzeichen einer Überhitzung

Die meisten Aktenvernichter verfügen über einen Überhitzungsschutz:

Symptome:

  • Startet nicht
  • Brummendes Geräusch, aber keine Rotation
  • Rote Kontrollleuchte (bei einigen Modellen)

Lösung:

  • Abkühlen lassen 15–30 Minuten
  • Nach dem Abkühlen neu starten

2. Kontrollieren Sie die Papierladung

Jeder Aktenvernichter hat eine maximale Blattkapazität. Das Füttern von mehr als der angegebenen Menge – selbst wenn es scheinbar „funktioniert“ – erhöht das Risiko von Staus drastisch.